代金のお支払いが確認され次第制作に取り掛かっている為、発送までに３〜7日程頂いております。

ハンドメイド商品ですので多少の個体差が生じます。
ハンドメイドならではの味でもありますので、それも含めてお楽しみ頂けたら幸いです。
キャンドルの表面が白く結晶化する場合がございます。ソイキャンドル特有の現象によるものです。燃焼には問題ありませんので安心してお楽しみ下さい。

商品はできるだけ実物に近い色に見えるように加工しておりますがお部屋の照明や撮影時の光加減により実際の商品と色味や質感が異なる場合がございます。

一部商品につきましては、配送上において細やかな傷が発生する可能性が避けられない場合がございますので予めご了承下さい。

火を灯す際にキャンドル芯を５〜１０mmにカットしてから火を灯してください。
また、ある程度深さのある不燃性のキャンドルホルダーや耐熱性の受け皿などをお使い下さい。

点灯したキャンドルからは目を離さないで下さい。

火を消す際は、吹き消すのではなく、ピンセット等で芯をつまみ、ロウの溜まりの中へ倒して火を消すことをお勧めします。煤が出にくくなります。火が消えましたら、再び芯を起こしてください。

火の取り扱いには十分注意してください。

熱に弱いもの、燃えやすいものの近くで使用しないでください。

自立型のキャンドルはエアコンなどの風が吹く所や、不安定な場所での使用は危険ですので安定した場所で使用してください。

小さいお子様やペットの手の届かない所で使用、保管してください。

キャンドルの消し忘れにご注意ください。

※大豆アレルギー、蜜蝋アレルギーをお持ちの方はかかりつけの病院に必ずご相談ください。

高温多湿な場所での保存は避けて下さい。
空調の整った通気性の良い場所での保管をお願い致します。
飾ってお楽しみ頂く際は、直射日光で変色・変形・ひび割れする場合がございますのでご注意下さい。

大変繊細なキャンドルな為、一つ一つ丁寧に個包装して配送致します。

ヤマト宅急便で配送致します。
地域によって送料が異なります。

合計金額が10,000円以上で送料が無料になります。

日時指定や置き配指定の対応はしておりません。


住所の間違いや長期不在、受取拒否によって商品が返送された場合、お客様には配送費として往復分の送料を請求させて頂きます。

ご注文が入り次第制作に取り掛かる為、お客様都合のキャンセル・返品交換は基本お受けしておりません。

『届いたキャンドルに不良がある』『異なる商品が届いた』という場合には、到着から3日以内に現状のお写真を添えて頂き、以下のメールアドレスにてご連絡をお願い致します。


[email protected]


（メール本文には「お名前・ご連絡先・ご注文番号」をご記入ください）